初めて受診される方へ

Q.
初めてでも受診できますか?
A.
はい。初めての方もお気軽にご来院ください。
Q.
予約は必要ですか?
A.
当院は順番予約制(アイチケット)です。予約なしでも受診できますが、混雑時はお待ちいただく場合があります。
Q.
初診のときに持参するものはありますか?
A.
マイナ保険証(または資格確認書)、各種医療証、お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。
紹介状や健診結果がある場合は、あわせてご持参ください。

ご予約について

Q.
順番予約とは何ですか?
A.
診察時間ではなく診察の順番をお取りいただく予約です。
Q.
兄弟・家族で受診する場合は?
A.
受診される方全員分の順番予約が必要です。アイチケットのメニュー画面から家族登録をすると便利です。
Q.
予約をキャンセルするには?
A.
インターネットからはキャンセルできません。お電話でご連絡ください。
Q.
何番くらいになったら来院すればいいですか?
A.
順番の3番前を目安にご来院ください。受付でアイチケット予約済みとお伝えください。
Q.
順番に間に合わなかった場合は?
A.
再度お呼びするまでお待ちいただくことがあります。
Q.
順番が前後することはありますか?
A.
急患対応などにより前後する場合があります。ご了承ください。

親子・ご家族での受診

Q.
子どもの予約していますが親も診てもらえますか?
A.
はい。お子さまの診察とあわせて、保護者の方も内科・皮膚科・アレルギー科をご受診いただけます。受付時にお気軽にお申し出ください。
Q.
家族みんなで受診できますか?
A.
小児科・内科・皮膚科・アレルギー科を備え、ご家族皆さまで受診いただけます。

診療内容

Q.
子どもの皮膚症状も診てもらえますか?
A.
はい。湿疹、アトピー、とびひ、水いぼ、いぼ、虫刺されなど幅広く対応しています。
Q.
小児科と皮膚科どちらを受診すればいいですか?
A.
どちらでもご相談ください。受付でご案内します。
Q.
どの診療科を受診すればよいかわかりません。
A.
受付で症状を伺い、適切な診療科をご案内します。
Q.
発熱がありますが受診できますか?
A.
はい。受付の際、検温をお願いしております。

健診・予防接種

Q.
大人の健康診断は受けられますか?
A.
特定健診、区健診等は現在準備中です。
Q.
予防接種は予約制ですか?
A.
小児科の定期接種は予約専用時間がございます。当日接種も可能です。
大人の方は、当日受付にてお申し出ください。帯状疱疹ワクチンなど取り寄せが必要なワクチンに関しては事前にお問い合わせいただくとご案内がスムーズになります。
Q.
診察と一緒に予防接種も受けられますか?
A.
はい。診察時に当日接種が可能なワクチンもございます。詳しくはお問い合わせください。
Q.
乳幼児健診は予約制ですか?
A.
はい。予約制です。受付またはお電話にてお問い合わせください。

保険・お支払い

Q.
マイナ保険証は使えますか?
A.
はい。マイナ保険証・資格確認書をご利用いただけます。
Q.
キャッシュレス決済には対応していますか?
A.
各種クレジットカード・交通系IC・QUICPay等をご利用いただけます。

アクセス・設備

Q.
駐車場はありますか?
A.
ございません。お車でお越しの際は近隣のパーキングをご利用いただいております。
Q.
自転車は停められますか?
A.
はい。駐輪スペースをご利用いただけます。
Q.
ベビーカーのまま入れますか?
A.
はい。そのままご利用いただけます。
Q.
授乳室やおむつ交換スペースはありますか?
A.
はい。多目的トイレをご利用ください。